• Aanvraag nieuwe klant: We gaan actief in gesprek met potentiële klanten om samenwerkingsmogelijkheden te verkennen. We inventariseren de behoeften en het budget van de klant en bieden professionele expertise en aanbevelingen om aan hun eisen te voldoen. Zodra de details bevestigd zijn, gaan we verder met het offerte- en monsterproductieproces.
• Bevestiging orderplaatsing: Na ontvangst van een orderverzoek van een klant, zal ons verkoopteam de details (hetzelfde als in sectie A) bevestigen alvorens verder te gaan met het offerte- en monsterproductieproces.

Nadat beide partijen de productvereisten, samenwerkingsdetails en productiemethoden hebben besproken en geëvalueerd, wordt een offerte (contract) verstrekt. Zodra de offerte (het contract) is bevestigd en ondertekend, plaatst het verkoopteam een ​​interne bestelling, waardoor het prepress-team (zeefdruk/digitale druk) kan beginnen met de voorbereiding van het ontwerp of de illustraties.

• Door de klant aangeleverde bestanden: Bestanden kunnen aanpassingen vereisen (de verwerkingstijd varieert afhankelijk van de complexiteit) voordat ze worden afgerond.
• Geen bestaande bestanden / Illustraties of ontwerp vereist: De verwerkingstijd is afhankelijk van de complexiteit van het gevraagde ontwerp. Er worden extra kosten voor artwork of ontwerp aan de offerte toegevoegd.

*Indien een specifieke PANTONE-kleurcode vereist is, gelieve deze bij de bestelling te vermelden voor kleuraanpassing in de voordruk.
*Gelieve bestanden aan te leveren in JPG-, PNG-, PSD- of AI-formaat. Rasterbestandsformaten (JPG, PNG, PSD) met een resolutie van minimaal 300 DPI hebben de voorkeur.

Het definitieve artworkbestand wordt ter goedkeuring aan de klant aangeboden.

Zodra de prepress-opdracht is bevestigd en goedgekeurd, zal het prepress-team de productieopdracht verstrekken.

Initiële monsterbevestiging: Er wordt een monster ter goedkeuring aan de klant verstrekt (via foto's of een fysiek monster).

Zodra de klant het monster zonder problemen heeft ontvangen en goedgekeurd, zal de massaproductie van de bestelling officieel van start gaan.

Het productieproces komt in de standaard massaproductiefase terecht, waar professionele technici en kwaliteitscontroleurs de productie nauwlettend in de gaten houden om de stabiliteit en consistentie van de productkwaliteit te waarborgen.

Na de massaproductie Productie- en kwaliteitscontrolemedewerkers inspecteren de producten om ervoor te zorgen dat de kwaliteit aan de norm voldoet. Defecte artikelen worden verwijderd, zodat alleen producten van uitstekende kwaliteit doorgaan naar de volgende fase: verpakking en verzending.

Het verzendpersoneel verzamelt, verpakt en telt de artikelen om de bestelling te bevestigen voordat deze naar de logistieke afdeling gaat voor levering.